在第55个世界电信日即将到来之际,中国电信浙江公司以一场主题为“AI上美好家 生活更简单”的发布会,正式宣布中国电信“美好家”品牌全面AI升级。
作为行业先行者,中国电信浙江公司此前已率先在浙江地区启动家庭2000M云宽带和超千兆全光组网(FTTR)规模部署,并创新推出云宽带产品品牌,以超千兆+FTTR全光组网和家庭储存解决方案注智家庭场景。而通过此次“美好家”品牌AI升级,意味着中国电信作为“AI国家队”对AI普惠化服务做出深远布局,通过深度整合deepseek等先进AI技术,加速推动智能服务向家庭场景渗透,引领家庭数字化从“网络连接”向“智慧协同”跨越式发展。
AI引领“美好家”变革 宽带升级再加码
在家庭场景中,中国电信构建起 “一张全光网,一朵智能云,一个美好家” 的全新生态——即依托电信在宽带领域的绝对优势,为家庭提供超千兆、高速率、强保障的组网解决方案;通过全面实施云改数转战略,加快推进星辰大模型与个人及家庭场景的融合,精准满足用户在各种场景下的高频需求;通过全面布局大、中、小屏AI升级,构建“AI终端+AI应用+AI智能体”的家庭智能化体系,推动人们的生活向着普惠便捷的美好数字生活“蝶变”。
在大屏端,中国蓝电信电视升级AI语音点播与深度交互,8K点播、AI内容修复、AI养生,以及涵盖爱优腾芒内容全能看,为家庭带来全新的娱乐体验。中屏方面,AI智慧中屏只需一声“小翼管家”轻松唤醒,即可实现语音交互,升级AI备忘、AI提醒、AI陪伴、AI娱乐、AI康养等功能,串联起家庭安防、娱乐、健康等多元场景;AI云电脑则支持多任务处理与远程协作,极大提升办公效率。小屏端,电信推出深度定制AI手机,独家搭载电信自研“AI星辰大模型”,具备AI智能通话、AI视频伪造检测以及通话实时翻译等AI核心能力,配合“国补”和电信话费补贴等多重优惠,让智慧服务随手可得。大屏深化家庭娱乐与交互,中屏串联智家生态与办公效率,小屏赋能随身智慧服务,完美呼应了 “AI(爱)上美好家,生活更简单” 的核心理念。
在用户最关心的资费问题上,中国电信坚持“一个套餐,全家享”惠民导向,加大服务优惠力度,重磅升级美好家“十全十美套餐”,该套餐提供家庭2000M云宽带搭配光纤直达房间的FTTR双网关节点,更好的满足全屋超千兆覆盖需求,开通家庭多人副卡共享,即享流量翻倍再升级,套餐用户还有50元美好家权益礼包券,可自由选择AI智慧中屏、中国蓝电信电信全能看节目包、AI天翼看家、云电脑和手机直连卫星等丰富的权益应用。如果家庭有二套住房的,可在套餐基础上优惠加装500M第二条宽带。
“权益礼包我挑选了AI智慧中屏和电信电视超级大会员,单是这两项就省了不少钱”,温州的张先生算了一笔账,“市场上同规格的智能中屏售价少说也要大几百元,功能还不及电信定制版全面;电信电视超级大会员本来就很超值,只需每天一块钱,就能自由收看爱奇艺、优酷、腾讯、芒果TV和B站的海量内容,如今这些权益更是直接包含在套餐礼包里,无需额外付费。我们一家5个人共享这个套餐,相当于每月人均只要59.8元,实在是太划算了!”
AI重新定义“银发生活” 前沿科技转化为温暖守护
如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让科技发展成果更好惠及老年群体,是这些年热议的话题。对此,中国电信浙江公司市场部总经理徐伟斌表示:“我们通过调研发现,许多老人的孤独感主要源于日常陪伴的缺失。基于这一洞察,我们希望通过智能科技手段,既丰富老人的精神文化生活,又搭建起子女远程关爱的数字化桥梁。”
中国电信浙江公司市场部总经理 徐伟斌
由中国电信深度定制的AI智慧中屏,不仅为老年人提供了丰富的视听娱乐内容,还创新集成了智能陪伴功能——视频通话实现“云端团聚”、监控功能实现远程看护,关爱模式提供基于老人情绪的互动聊天,还能贴心提醒用药时间,给予长辈们如家人般的陪伴与关怀。“我们依据AI出色的研判和分析能力,设计了便捷的语音交互系统。”产品负责人介绍,“无论是操作AI智慧中屏还是中国蓝电信电视,长辈们只需简单的语音指令就能完成操作。这些人性化的细节设计,能有效减少老年人对智能产品的畏难情绪,让AI成为‘更懂父母的小助手’。”
在数字化发展的当下,许多“银发族”也努力跟上时代步伐,智能手机成为他们手中最可靠的媒介。为此,中国电信浙江公司市场部品牌总监陈芳表示:电信搭建孝心服务体系,在资费设计上,推出“孝心卡”等专属套餐,提供灵活多样的通信服务组合,老年人可根据实际需求自由选择流量、宽带等权益。针对老年人在使用智能设备时面临的各种难题,除了营业厅每周二定期开展的适老化公益服务“幸福学堂”,电信还通过营业厅爱心专柜、10000客户服务热线长者专席、APP关爱版,以及整合114呼叫中心助老功能等方式,提供服务保障。
中国电信浙江公司市场部品牌总监 陈芳
中国电信浙江公司还联动浙江广电好易购平台,共同开发“银发久久”小程序。在这个专为老年用户量身定制的平台上,各类适老化改造产品和施工改造服务一应俱全,老年用户购物可享受“一站式”立减直补。电信和好易购还将在全省范围内打造“金龄华尚”超级模特大赛,自5月16日启动,预计将持续至重阳节,为期长达半年。活动将充分发动全省老年人积极参与其中,旨在通过科技与内容的深度融合,为老年人的生活注入更多活力与色彩,让时尚潮流成为他们生活的全新注脚。
"双万兆"启航 电信按下数字生活加速键
在杭州“电报”业务正式退出历史舞台的余韵中,作为杭电地标的的中国电信杭州武林广场营业厅结束了试营业,以全新姿态正式亮相。与这份数字怀旧形成鲜明对比的,浙江通信市场进入“双万兆”时代。
5月15日,浙江省通信管理局正式启动“浙江省信息通信行业加快推进‘双万兆’发展2025年行动”,公布了浙江省“万兆光网”试点入围名单。中国电信浙江公司作为“数字浙江建设主力军”,正积极投身于这一前沿领域的建设工作,为浙江通信事业的高质量发展贡献重要力量。
面对AI时代的到来,中国电信以市场需求为导向,全力推进智能化全光网建设,已建成一张扁平化、网络全光化、运营智慧化的智能极速全光网2.0,成功打造了中国电信万兆智能接入网,实现了万兆应用的孵化和场景的落地。中国电信浙江公司一方面全力打造台州钱江摩托和宁波招宝磁业两个万兆工厂,一方面积极推进家庭宽带方面的万兆小区试点,首个试点小区落地在杭州滨江区龙湖春江彼岸,并将逐步启动体验客户招募。
“千兆时代开启了全屋智能革命,但随着智能终端及应用井喷发展,家庭多设备并发已逐渐触及千兆宽带的性能边界。随着千兆光网逐渐普及,万兆光网也开始应需启航,” 电信相关工作人员介绍,“在光传输方面,中国电信建成了全球最大的OTN网络,400G网络也已建设商用。在光接入方面,基于10GPON的城镇千兆住宅覆盖率超过90%,并与华为联合完成了全球首个GPON/10GPON/50GPON三代共存的标准验证,成功打造了中国电信万兆智能接入网,实现了万兆应用的孵化和场景的落地。”据悉,中国电信浙江公司新型城域云网已全省投入使用,总城域出口达到32T,使智能计算沿着最短路径旋转流动,避免传统网络"堵车式"的交叉碰撞,完美应对AI时代的信息洪流。
同时,浙江作为中国电信5G-A首批试点区域,目前已在杭州、宁波、温州、嘉兴等重点城市的核心城区、商务区、商圈、交通枢纽、政务中心、高校等场景,实现了连续的 5G-A 网络覆盖。据介绍,5G-A和5G相比,在容量、速率、时延、定位、可靠性等方面实现大幅提升,带来更快更优质的通信体验,最直观的体验就是网速快。5G-A数据下载的最高速率,将从5G初期的千兆提升到万兆;数据的上传最高速率,也从百兆提升到千兆。中国电信精心推出了丰富的5G-A产品套餐,不仅有专属套餐、原有套餐加包组合,更有按需按次定制场景包产品,全方位满足用户对高速网络体验、优质产品及服务的升级需求。浙江电信同步在试点区域开展5GA友好客户招募活动。
双万兆的试点推进将重塑广大用户的生活方式,为AI广泛应用提供坚实网络基础,推动智能社会的快速发展。同时,这也进一步夯实了中国电信作为“新一代智能宽带引领者”定位,引领者家庭网络的未来发展方向。
2025年被称为“AI应用元年”,以DeepSeek为代表的国产AI集中爆发,催生了众多应用场景迅猛涌现。中国电信作为人工智能产业发展的国家队和主力军,手握网络、算力、数据三张“王牌”,深入开展“AI+”行动,致力于让AI成为全社会触手可及的“水电煤式”公共能力,赋能千行百业和每个人的生活,催化社会生产力、创造力和生活质量的全面跃升。未来,中国电信浙江公司将一如既往地奔跑在前,坚持创新驱动,让智能化成为美好生活的引擎,用数字创新点亮千万浙江家庭。
